01Machen Sie KI-Telefonanlagen & Assistenten auch in Kalchreuth?
Ja. Der Anruf aus Kalchreuth geht nicht verloren, während Sie auf dem Dach stehen: angenommen, verstanden, Termin im Kalender. Von unserem Sitz in Röttenbach sind es 19 Kilometer.
02Für welche Betriebe in Kalchreuth lohnt sich das?
Für die Gewerke, die es hier gibt — in Kalchreuth sind das vor allem Backhandwerk. Ob sich KI-Telefonanlagen & Assistenten bei Ihnen lohnt, hängt aber am Betrieb und nicht an der Branche: Wir sehen uns Ihren Fall an und sagen ehrlich, was zuerst etwas bringt und was warten kann.
03Wie schnell sind Sie bei einem Termin in Kalchreuth?
19 Kilometer von Röttenbach nach Kalchreuth, gut eine halbe Stunde. Wo jemand ins Gebäude muss, kommen wir hin und rechnen die Anfahrt offen mit ab; alles andere richten wir aus der Ferne ein.
04Sind Sie auch in Kalchreuth vor Ort?
Ja — von Röttenbach sind es 19 Kilometer, etwa eine gute halbe Stunde. Alles, was keine Hände braucht, machen wir aus der Ferne; das spart Ihnen die Anfahrt.
05Was machen Sie für Betriebe in Kalchreuth?
Alles Digitale aus einer Hand: KI-Webseiten, IT-Service, KI-ERP-Systeme, KI-Marketing, KI-Telefonanlagen, NEXUS, Starlink-Internet, Smart Home und Roboter-Einrichtung. Was zuerst kommt, richtet sich nach Ihrem Betrieb in Kalchreuth, nicht nach unserem Katalog.
06Was kostet das in Kalchreuth?
Ein festes Angebot nach dem Erstgespräch; nachträgliche Überraschungen gibt es nicht. Das erste Telefonat ist kostenlos, für Kalchreuth wie überall bei uns. Die Beratung vor Ort ist kostenpflichtig, den Preis nennen wir Ihnen vorher.
07Was macht eine KI-Telefonanlage?
Sie nimmt Anrufe an, wenn niemand rangehen kann, versteht, worum es geht, und trägt den Termin ein. Kein Ansagetext, kein Rückrufzettel: Der Anrufer spricht normal, und was besprochen wurde, steht danach im Kalender und in Ihrem System. Was sie nicht klären kann, gibt sie mit Notiz an Sie weiter.
08Merkt der Anrufer, dass er mit einer KI spricht?
Er merkt es, und das sagen wir ihm auch. Wir geben die Anlage nicht als Menschen aus — das wäre unehrlich und fällt beim ersten Rückfragen auf. Der Punkt ist nicht Täuschung, sondern dass überhaupt jemand rangeht, statt es fünfzehnmal klingeln zu lassen.
09Kann die Anlage Termine in meinen Kalender eintragen?
Ja, und das ist der eigentliche Nutzen. Sie sieht, wann Sie frei sind, schlägt einen Termin vor und trägt ihn ein — mit Name, Anliegen und Rückrufnummer. Sie sehen morgens, was über Nacht hereingekommen ist, statt fünf Rückrufe abzuarbeiten.
10Was passiert mit meiner alten Telefonnummer?
Die bleibt. Ihre Nummer wird mitgenommen, Ihre Kunden merken nichts. Was sich ändert, ist, was passiert, wenn niemand rangeht.
11Funktioniert das auch außerhalb der Geschäftszeiten?
Ja, rund um die Uhr, und genau dort liegt der Ertrag. Ein Anruf um sieben Uhr abends, der auf den Anrufbeantworter läuft, ist meistens ein Auftrag, der beim nächsten Betrieb landet. Sie legen fest, was zu welcher Zeit passieren soll.
12Was passiert mit einem Notfall am Wochenende?
Den erkennt die Anlage am Anliegen und leitet ihn nach Ihren Vorgaben weiter — an Ihr Handy, an einen Bereitschaftsdienst oder an eine feste Nummer. Was Notfall ist und was bis Montag warten kann, legen Sie fest, nicht die Software.
13Ist das mit dem Datenschutz vereinbar?
Ja, wenn drei Dinge stimmen: Der Anrufer wird auf die Aufzeichnung hingewiesen, die Daten werden in der EU verarbeitet, und es gibt einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Das richten wir so ein — und schreiben es auf, statt es zu behaupten.
14Versteht die Anlage Dialekt?
Gängigen fränkischen und bayerischen Dialekt versteht sie in der Regel. Wo es hakt, hakt es bei Eigennamen und Ortsnamen — die tragen wir vorher ein, damit „Höchstadt" nicht als „Hochstadt" im Kalender landet. Vor dem Livegang testen wir mit echten Anrufen, nicht mit Beispielsätzen.
15Kann ich das erst mal ausprobieren?
Ja. Wir schalten die Anlage zuerst auf eine zweite Nummer oder nur außerhalb der Geschäftszeiten, damit Sie hören, wie sie sich anhört, bevor Ihre Hauptnummer daran hängt. Was Ihnen nicht gefällt, ändern wir vorher.
16Was kostet eine KI-Telefonanlage?
Das hängt daran, wie viele Anrufe hereinkommen, ob nur angenommen oder auch terminiert werden soll und was an Ihr System angebunden wird. Wir hören uns an, was heute mit einem verpassten Anruf passiert, und rechnen davon aus. Nach dem Erstgespräch gibt es ein Angebot mit festem Preis.